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Aprendiz de TI

Descrição da vaga

Quer fazer parte do nosso super time de aprendizes? Essa é a sua chance!


Estamos em busca de um(a) Aprendiz com interesse na área de Tecnologia da Informação para apoiar nossa equipe na alimentação, organização e manutenção de dados em nossa plataforma de ITSM (IT Service Management). Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando na área de TI e deseja adquirir experiência prática em ambientes corporativos e ferramentas amplamente utilizadas no setor.


Cadastre aqui seu currículo e boa sorte!


IMPORTANTE: os contratos de aprendizagem são permitidos para jovens de 18-24 anos de idade.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar a unidade nas atividades definidas nos projetos e ações para sua unidade de atuação;
  • Zelar pelo cumprimento dos normativos, regulamentos e políticas internas;
  • Prestar bom atendimento e responsabilizar-se por informações e orientações, pertinentes às suas atribuições e unidade de atuação;
  • Participar de treinamentos e eventos institucionais, necessários à atualização e capacitação técnica para o exercício das atribuições;
  • Auxiliar na abertura, atualização e encerramento de chamados no sistema ITSM.
  • Alimentar a base de conhecimento com informações técnicas e operacionais.
  • Apoiar o time de suporte técnico com registros, categorização e classificação de incidentes e requisições.
  • Coletar e registrar informações relevantes para a gestão de ativos de TI.
  • Colaborar na melhoria contínua dos processos documentais e operacionais do setor de TI.

Requisitos e qualificações

  • Ter entre 18 e 24 anos;
  • Possuir o ensino médio completo;
  • Interesse em tecnologia e desejo de aprender sobre infraestrutura de TI e processos de suporte
  • Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office, internet, digitação);
  • Boa comunicação escrita e atenção a detalhes.

Informações adicionais

  • Vale Refeição;
  • 13ª Cesta Alimentação - Cesta de Natal;
  • Vale Transporte;
  • Convênio Médico Unimed;
  • Convênio Odontológico Uniodonto;
  • Seguro de Vida;
  • Day Off;
  • + 1 Dia Livre;
  • Gympass;
  • Benefício Saúde Mental;
  • Ginástica Laboral;
  • Licença Maternidade Estendida;
  • Licença Paternidade Estendida;
  • Programa de Desenvolvimento de Carreira.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Teste de Fit Cultural
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Líder de Agência
  6. Etapa 6: Contratação

SOBRE NÓS

A Cocre é uma instituição financeira cooperativa com 50 anos de história, fazendo parte do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, o Sicoob. Além dos fornecedores de cana-de-açúcar e agropecuaristas, a instituição oferece soluções financeiras para os setores de comércio, serviços e indústria, além de pessoas físicas, disponibilizando aos seus cooperados produtos e serviços financeiros, como: seguros, conta corrente, investimento, cartões, consórcio, crédito, cobrança bancária, previdência, adquirência, pagamentos, sempre seguindo as normas regulamentares das autoridades monetárias. A nossa identidade se traduz em:

 

Missão: Proporcionar educação financeira, experiências inovadoras e encantadoras aos nossos cooperados e comunidade.


Visão: Ser referência em cooperativismo, oferecendo as melhores soluções financeiras e agregando valor à sociedade, através de uma nova experiência, feita de pessoas para pessoas. 

 

Valores: Cooperativismo, excelência e confiança. Respeito e valorização das pessoas. Sustentabilidade e inclusão. Comunicação e transparência. Inovação e simplicidade. Liderança inspiradora. Ética e integridade.


Propósito: Juntos, promover a justiça financeira, a intercooperação, o desenvolvimento sustentável e proporcionar a realização de sonhos.